おしらせ

■2020年 夏季休業時のお問い合わせ対応に関しまして

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2020/8/11(火)~8/14(金)の期間中、オンラインショップはご利用
頂けますが、お電話でのお問い合わせはご対応致しておりません。
メールからのお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信に少しお時間を
頂く場合がございますので予めご了承のほどお願いいたします。
ご注文・出荷対応は上記期間中も行っておりますので、
何卒ご注文の程お待ち申し上げます。
※商品によっては出荷までにお時間がかかるものもございます。
予めご了承下さい。
※土日祝はメールのご返信も致しかねますので予めご了承のほどお願い申し上げます。

  • 2020.08.12
  • 11:07

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

大雨の影響によるお荷物のお届けについて
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
また、この度発生した熊本県南部豪雨による甚大な被害が生じており心よりお見舞い申し上げます。 配送会社のホームページに記載されております通り、 7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、 熊本県・鹿児島県のエリアにおいて、全国からのお荷物の荷受けを停止しております。
道路状況等により、九州地方において一部のお届けに遅れが発生しています。
また、今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。
配送会社様のご案内もご参照下さい。
■ヤマト運輸様
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 2020.07.07
  • 23:11

2020年 G.W.出荷スケジュールのご案内


平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

誠に勝手ながら2019/5/2(土)~5/6(水)の期間はG.W.休暇を頂戴致します。
オンラインからご注文を頂く事は可能ですが、お届けご希望日に添えない場合もございますので予めご了承ください。

※5/2(土)~5/6(水)までの期間はメールでのお問合せにご返信できませんので予めご了承ください。
※配達に2日以上必要な地域、コロナウィルス感染症の影響による物流・配送状況によりましてはお届け希望日に
添えない場合もございます。
※商品によっては出荷までにお時間がかかるものもございます。予めご了承下さい。

  • 2020.04.22
  • 13:39

新型コロナウイルス感染症による弊社サービスについて


平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
また、感染症に罹患された方、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
さて、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、
下記の通り、一部サービスを休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、謹んでご理解をお願い申し上げます。

●お電話でのお問い合わせについて
業務体制の変更に伴い、お電話での応対を一旦休止させていただきます。
そのため電話によるキャンセルや注文内容のご変更を承ることができない場合がございますので、
ご注文の際にはお間違いのないようご確認の程よろしくお願い申しあげます。

●メールでのお問い合わせについて
お問い合わせメールにつきましては、順次ご対応してまいりますが、
返信につきましては多少お時間を頂く場合もございますので、
ご了承いただきますようお願い申しあげます。

●商品のお届けについて
オンラインショップからのご注文につきましては、
通常通り24時間お受け致します。 物流の商品のお届けが多少遅くなる場合もございますので
ご了承いただきますようお願い申しあげます。

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

  • 2020.04.22
  • 13:38

#ダイヤモンドローズでバレンタイン キャンペーン



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★★★★応募締切★★★★

2020年2月9日(日)

バレンタインまでのご希望日にお届けします!
(※チョコレートはプレゼントに含まれません)



★★★★ 【応募方法】★★★★

ご応募はInstagram・Twitter・Facebookから

■Instagramからご応募

@amorosa_japan
フォロー&いいねで応募完了

★★★★この画像をリポストした方は当選確率がアップします!


リポストの際は、写真に必ず @amorosa_japan をタグ付けしてください
(ない場合は抽選から漏れてしまいます!)


■Twitterからご応募
@amorosa_japanをフォロー
・こちらのツイートリツイート
で、応募完了!


■Facebookからご応募
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・この投稿シェア
で、応募完了!



●性別不問 どなたでもご応募いただけます。


【応募期間と当選発表】
●応募期間は2020年2月9日(日)23:59まで
●当選発表は当選者様へ2月10日各媒体のダイレクトメッセージにてご連絡させていただきます。
●あらかじめ受信設定をお願いいたします。
●当選連絡までの間にフォローを外している場合や、
SNSを退会した場合は当選が無効となる場合がございますのでご了承ください。
●当選商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
●当選商品の転売、またはそれに携わる行為を目的とする場合はご参加いただけません。

★アイテムに関する詳しい情報はこちらから★
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  • 2020.02.05
  • 17:23

■2019年末年始 お届けスケジュールのご案内

誠に勝手ながら2019/12/28(土)〜2020/01/05(日)は年末年始休業とさせて頂きます。
年末年始のお届けスケジュールは以下となりますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


2019/12/26(木) 11:00 までのご注文分が年内最終お届け分となります
・2019/12/26(木) 11:01 以降のご注文分は、2020/01/07(火)以降の指定日お届けとなります


※2020/01/07(火)以降のお届けで、ご希望の日程がございましたら「お問い合わせ欄(通信欄)」にご希望納期を明記下さい。
※配達に2日以上必要な地域、配送状況によってはご希望に添えない場合もございます。
※商品によっては出荷までにお時間がかかるものもございます。予めご了承下さい。
※2019/12/28(土)〜2020/01/05(日)までの期間は電話、メールでのお問合せにご返信できませんので予めご了承ください。
※メールお問い合わせへのお返事は年明けから順次返信させて頂きますので、1/6(月)以降になる場合がございます。予めご了承下さい。

  • 2019.12.11
  • 11:23

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カレンダー
  • 今日
  • 定休日

休業日にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、休み明けのご対応になります。ご了承下さい。

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