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店舗情報

店舗名
AMOROSA MODERNO
販売事業者名
株式会社アペル
販売責任者名
井上雅之
所在地
〒564-0051
大阪府 吹田市豊津町 10-26 5F 21センチュリービル
電話番号
0120-020-087
メールアドレス
shopmaster@amorosa-shop.jp
ホームページURL
https://www.amorosa-shop.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

受注生産商品につきご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる事があります。
お届けご指定日をご選択されている方のみ、別途メールにて納品日をお知らせいたします。
その他、資材欠品等で、発送ができない場合はご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

不良品の取扱

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
メールでのご連絡の場合は、当店からの返信(もしくは電話連絡)をもって受付とさせていただきます。

キャンセル・返品規定に関しまして

キャンセルに関しまして
●ご注文内容のキャンセル・ご変更をご希望の場合は、至急メールにて当店までご連絡ください。
●商品制作着手後や出荷手配後のキャンセル・ご変更を承ることができませんのであらかじめご了承ください。
●商品発送後のキャンセルに関するご請求に関しまして
・クレジットカード、Amazonpay、楽天ペイ、paypayをご利用のお客様で商品をお受け取りにならなかった場合は、
 お客様のご返金先情報を頂きますと共に、【発送時の送料・返品送料・振込手数料・その他事務手数料】を
差し引いた金額のご返金となります。
また、返送された商品に破損があった場合は『商品代金』もご請求させて頂きます。
・代金引換をご利用のお客様で商品をお受け取りにならなかった場合、【発送時の送料、返送時の送料、その他事務手数料】に
かかった費用の請求書を送付させて頂きます。
また、返送された商品に破損があった場合は『商品代金』もご請求させて頂きます。

返品・交換に関しまして
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中の事故などによる破損、
またはご注文と異なる場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。
その場合、商品と配送箱の破損状況を画像にてお送りいただき、交換対象の場合は同等の商品を再度お届けさせていただきます。
また、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますのであらかじめご了承下さい。
●在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
メールでのご連絡の場合は、当店からの返信(もしくは電話連絡)をもって受付とさせていただきます。
●商品は受注生産にて制作しております。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

返品送料に関しまして
●弊社の送料・手数料の負担については、以下の場合に限り負担するものとします。
・ご注文商品と異なる商品が到着した場合
・配送中に破損した商品の場合

支払い方法及び支払い時期

お支払方法クレジットカード決済、代金引換、AmazonPay、楽天Pay、PayPayをご用意しております。
ご都合に合わせて各種ご利用ください。

■クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
※上記のクレジットカード会社で、一括払いが可能となっております。
・お支払総額は以下の通りです。
   商品代金の合計(税込)+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、
メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

■代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
・お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)

・代金引換手数料
11,000円(税込)未満……330円(税込)
11,000円(税込)以上……440円(税込)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


■AmazonPay
・Amazon.co.jpに登録された情報を利用してお買い物いただけます。
・はじめてのご利用の場合、「Amazon Pay」のボタンより、住所情報・決済方法などを、ご選択ください。
・Amazonアカウントと当店の会員IDを連携済みの方は、同時に会員ログインしてご購入いただけます。


■楽天Pay
・お持ちの楽天IDでかんたんに決済ができます。
・事前に楽天の会員情報にクレジットカード情報をご登録ください。
・ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが加算されます。


■PayPay
・PayPayを利用するには、専用のアプリとアカウントが必要です。
・PayPayアプリをダウンロードの上、アカウントの作成、決済情報の登録を行ってください。
・決済方法については、スマートフォンでのお支払いと、パソコンでのお支払いの2種類がございます。
・詳しくはPayPayのサイトにてご確認ください。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

その他

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