- Q&A -
よくあるご質問
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Q: eギフトとは何ですか?
A:
eギフトは、お相手のご住所を知らなくても、ギフトを贈ることができる便利なサービスです。
お相手にギフトの受け取り専用URLをお送りし、そちらからご住所をご入力いただくことで、商品をお届けいたします。
当サービスは、eギフトサービス「Any Gift」(運営会社:AnyReach株式会社)を通じて提供しております。
ご利用の際は「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押していただくと、外部サイト(anygift.jp)でご購入いただけます。 -
Q: ギフトラッピングやのしに対応していますか?
A:
商品はオンラインページに掲載しております仕様でのお届けとなり、別途ラッピングは致しておりません。
また、のしのご対応も承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。 -
Q: どんな決済手段が使えますか?
A:
eギフトでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)をご利用いただけます。 -
Q: 地域別の送料は?
A:
eギフトからのご注文は、全国一律1,320円(税込)となります。
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Q: 領収書は発行されますか?
A:
購入者様へご送付いたします注文完了メールに領収書リンクを表示しております。
そちらのリンクにアクセスしていただきますと、領収書を発行していただけます。
・金額には消費税、手数料、送料が含まれております。
・電子発行のため、収入印紙は添付されません。
・領収書の再発行は承っておりませんので、ご了承ください。 -
Q: 海外在住の方にも贈れますか?
A:
海外発送は承っておりません。ご了承ください。
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Q: ギフトの受け取りURLに、有効期限はありますか?
A:
はい、有効期限がございます。
ご購入日から5日後の23:59までに、お相手にURLをお送りいただき、そのURLからお届け先情報をご入力いただく必要がございます。
期限内に受け取り情報の入力がない場合は自動キャンセルとなります。 -
Q: ギフトURLはどのように送られますか?
A:
ご購入完了後の画面にて、ギフトURLを取得(コピー)いただけます。
LINE、SNSのDM、メールなど、お客様ご自身でお好きな方法にてお相手にご送付ください。 -
Q:
eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか?
A:
注文時に「【AMOROSA MODERNO】eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。
メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。 -
Q:
商品お届け時の配送伝票の発送元はどのように記載されますか?
A:
配送伝票の依頼主様情報(氏名・住所・電話番号)は「AnyReach株式会社」と記載されます。
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Q:
受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか?
A:
はい。お相手が住所の入力を完了されますと、贈り主様宛にその旨をメールにてご連絡いたします。
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Q:
メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか?
A:
恐れ入りますが、ご入力いただいたメッセージやお名前はご購入後に変更することができません。
入力内容はよくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。 -
Q: 複数の商品をeギフトで贈ることはできますか?
A:
はい、「eギフトを購入する」ボタンが表示されている商品であれば、複数商品をまとめてご購入いただけます。
なお、「通常購入」と「eギフト購入」の商品を同時にカートに入れてご購入いただくことはできませんので、ご注意ください。 -
Q: お届け希望日時を指定することは可能ですか?
A:
はい、可能でございます。
お相手様が受け取り画面にて、ご希望の配送日時をご指定いただけます。
“選べるeギフト”
住所がわからなくても贈れる
花のサプライズ
誕生日、ありがとう、がんばって——どんな想いも、気軽に花で届けられる“選べるeギフト”。
SNSやメールで贈れて、受け取った方が好きなタイミング・好きな花束を選べます。
☑️住所を知らなくてもOK
☑️相手の好みが分からなくても安心
☑️いつでも・どこでも受け取れる
HOW TO
“選べるeギフト”の贈り方
1.贈りたい“選べるEギフト商品”を購入します
2.購入完了画面でURLを発行します
3.専用URLとセッメージを相手に送信します
“選べるeギフト”の受け取り方
1.相手から送られてきたギフト専用URLを開きます
2.好みのギフトを選び、お届け先を入力します
3.入力したお届け先に、ギフトが配送されます
※入力した情報は、贈り主にはわからない仕組みになっております
4つのカラーから
1つお選びいただけます。
商品説明
Material:プリザーブドフラワー(ダイヤモンドローズ)/ガラス、MDF/リングクッション/専用ペーパーケース(※リングは商品にふくまれません)
Little Belle - リトルベル-
特別な日にふさわしい一輪のバラ
小さくても高級感と存在感を放つ「Little Belle(リトルベル)」。特別な日にふさわしい一輪のバラが、プロポーズや記念日、誕生日に驚きと喜びをもたらします。
Story
大切な人の心に響くメッセージ
一輪のバラは「一途な愛」を象徴し、「あなたが唯一の存在」というメッセージが込められています。「Little Belle(リトルベル)」に込めた想いが、大切な人の心に静かに響きます。
箱を開けた瞬間、広がる驚きと感動
黒い筒状のボックスを開けると、天然ダイヤモンドとラメが煌めくAMOROSAのダイヤモンドローズが現れます。その輝きが、特別な瞬間を永遠の思い出に変えます。
もうひとつのサプライズ
バラの足元には、リングクッションが付いているので、プロポーズリングやアニバーサリージュエリーをあらかじめ忍ばせておくのも素敵ですね。大切なひとが思いもつかないサプライズな1日に。
そのまま飾れるデザイン
ガラスドームに入れたまま飾れるので、特別な日の記憶が毎日彩られます。見るたびに、贈った日の感動がよみがえります。
花言葉で伝える想い
バラの色にも、さまざまな意味が込められています。紫は「尊敬」、赤は「愛」、青は「夢かなう」、ピンクは「幸福」。相手に合わせた色を選び、言葉では伝えにくい想いをそっと届けましょう。
Product
プリザーブドローズの女王
“AMOROSA ®”
赤道直下、標高2,800mに位置するアンデス山麓で、雪解け水と太陽の恵みを浴びて育まれたバラは、独自の保存技術でプリザーブドローズに姿を変えます。その世界でも類を見ないほど美しく花開いたバラは、世界中から高く評価され、プリザーブドローズの女王と評されています。
天然ダイヤモンドと
バラが織りなす贅沢な輝き
「ダイヤモンドローズ」とは、バラの花びらに希少な天然ダイヤモンド入りラメを散りばめた、プレミアムなプリザーブドローズです。天然ダイヤモンドが光を四方に分散させながら輝くため、上品で本物の煌めきが生まれます。
※ダイヤモンドローズは株式会社アペルの登録商標です。
安心と驚きの
ギャランティカード(証明書)付き
ダイヤモンドローズの正規品であることを証明するギャランティカード(証明書)をお付けしています。このカードは、正規品を証明する安心の証でありながら、贈られる方が、「本物のダイヤモンドとラメが散りばめられている」ことを知ることができるサプライズの役割も担っています。
微細な気泡やスレについて
ドームには微細な気泡やスレが発生する場合があります。これらは製造の都合上防ぐことはできません。あしからずご了承ください。
緊張感、高揚感を高めてくれる
ギフトボックス
箱を開ける瞬間の緊張感、高揚感を高めてくれる上質感と機能にこだわった円柱型ギフトボックス。厚みのあるボックスの内面にはウレタンがあらかじめ貼られてますので、繊細なガラスドームをしっかりと守ってくれます。
記憶に残る香りのパフュームリボン
フランス製の最高級ローズパフュームリボンで包まれ、到着した瞬間、上質なローズの香りがほのかに漂い、アイテムへの期待感を演出します。
Attention
丁寧なアテンションカード(説明書)で
安心をお届けします。
最高のプレゼントにふさわしい、丁寧なアテンションカード(お取り扱いのご説明書)をお付けしています。お届け先様にも安心してプリザーブドフラワーを楽しみいただけるだけでなく、特に大切なプレゼントであることを丁寧に演出しています。
特別なギフトを守るための
専用配送ボックス
特別に設計された黒い配送用ボックスで、大切な贈り物を安全にお届けいたします。なお、こちらは配送用の箱で、化粧箱ではございません。配送中に多少の汚れや傷が生じることがございますのでご了承ください。
【知っておいていただきたいこと!】
■生花を加工した商品のため、ひとつひとつ色・形・大きさが異なります。■食用ではありません。■水やりは必要ありません。■直接手でふれると花びらが破れる場合があります。■湿気に弱く、湿度の高い場所に置くと、花びらが透けることがあります。■加湿器の横や浴室など湿度が高い場所でのご使用はカビや害虫が発生するおそれがあります。■エアコンなどの風が直接あたらないようにしてください。■直射日光やスポットライトのような強い光があたる場所は色あせなどの原因となります。■家具や壁紙、カーテンや洋服等に付着すると色素が色移りする場合があります。■プリザーブドフラワーに含まれる保湿液は油となじむ性質があるため、油性の材質と接することで花が貼りついたり、色染みなどの原因となります。家具の油性塗料やニス、仏壇の漆などに直接触れないようにして下さい。■可燃性のため、暖炉や、仏壇のローソクや線香の近くなど、火気厳禁です。